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자주 묻는 질문

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1.
구독문의
마이엘리는 어떤 구독서비스 인가요?
전기차 구독이란?
마이엘리 구독서비스의 최소 구독 기간은 어떻게 되나요?
마이엘리 구독서비스는 일반 렌터카와 동일한 서비스 아닌가요?
차량 인수 반납은 어디서 하나요?
4.
기타문의
구독서비스를 사용하려면 개인신용이 좋아야 하나요?
구독자가 아니더라도 내 전기차를 엘리 케어 받을 수 있나요?
마이엘리 컨시어지 팀은 무엇인가요?
장거리 이동이나 여행에 전기차가 적합할까요?
구독 전기차에 구비되어 있는 휴대용 충전잭을 사용하면 되나요?
구독 중인 전기차를 구매 전환 시 지원 가능한 금융프로그램이 있나요?
2.
변경 ・ 취소
구독일정을 변경하고싶어요
취소 수수료를 알고싶어요
구독을 취소하고 싶어요
구독 중 해지도 가능한가요?
차량 공유할 건데 꼭 마스터가 차량을 픽업해야하나요?
3.
서비스문의
전기차 구독 공유는 어떻게 하나요?
구독중인 전기차를 예약하고싶어요
월 주행거리는 어떤건가요?
구독 자동 연장여부란?
약정기간 변경이란?
차량 픽업/반납 위치안내